Funil e conversão
Comercial VM
Estruturação comercial para transformar atendimento em processo, processo em conversão e conversão em resultado.
Estruturação do processo comercial, da entrada do lead ao fechamento, conectando pessoas, etapas e indicadores.
Quero organizar meu comercial
Ter leads não significa ter um processo comercial.
Quando cada contato é atendido de uma forma, os retornos dependem da memória da equipe e ninguém sabe exatamente onde cada oportunidade está, bons leads acabam se perdendo no caminho.
Leads chegam e demoram para ser atendidos.
Conversas começam e não têm continuidade.
Follow-ups são esquecidos.
A equipe não sabe quem precisa fazer o próximo contato.
SDR e closer não trabalham de forma integrada.
A empresa não sabe quantos leads realmente viraram vendas.
Existem oportunidades, mas falta processo para convertê-las.
Venda não começa no fechamento. Começa na organização do caminho até ele.
O Comercial VM é uma metodologia de gestão comercial — não um software. Estrutura o processo desde a entrada do lead até o fechamento, organizando etapas, responsabilidades, abordagem, acompanhamento e indicadores.
- Jornada e funil
- Jornada comercial e definição das etapas do funil.
- Entrada
- Organização dos leads e identificação da origem.
- SDR
- Primeiro atendimento, qualificação e agendamento.
- Closer
- Continuidade da oportunidade, proposta, negociação e fechamento.
- Abordagem
- Scripts e abordagem para cada etapa do processo.
- Follow-up
- Rotina para que oportunidades não desapareçam por falta de acompanhamento.
- Indicadores
- Visão de volume, conversão, desempenho e resultados do processo comercial.
SDR Pro: organização para o lead não se perder no caminho.
O SDR Pro organiza a rotina de pré-vendas, centralizando informações importantes para acompanhar cada oportunidade desde a entrada do lead até sua qualificação e passagem para a próxima etapa comercial.
- Entrada de leads
- Registro e organização dos novos contatos.
- Origem
- Identificação de onde cada oportunidade chegou: Instagram, Google, indicação ou outros canais.
- Qualificação
- Organização das informações necessárias antes do avanço comercial.
- Agendamento
- Controle das oportunidades encaminhadas para atendimento ou reunião.
- SDR → Closer
- Passagem organizada da oportunidade para continuidade do processo comercial.
- Acompanhamento
- Visão dos leads, etapas e andamento da operação.
- Indicadores
- Dados para acompanhar volume, andamento e desempenho comercial.
O método organiza o processo. A tecnologia ajuda a operação a acontecer todos os dias.
Estratégia e operação trabalhando juntas.
Comercial VM
Estrutura o processo comercial
pessoas + etapas + abordagem + indicadores + acompanhamento
SDR Pro
Apoia a execução
leads + qualificação + agendamentos + passagem de oportunidades + acompanhamento
De conversas espalhadas para um processo comercial que pode ser acompanhado.
Antes
- Lead sem acompanhamento.
- Atendimento diferente para cada pessoa.
- Follow-up esquecido.
- Falta de clareza entre SDR e closer.
- Gestão baseada apenas em vendas finais.
Depois
- Etapas comerciais definidas.
- Responsabilidades claras.
- Histórico e continuidade das oportunidades.
- Follow-up organizado.
- Indicadores de conversão e desempenho.
- 01
Diagnóstico comercial
Entendemos como os leads chegam, são atendidos e avançam hoje.
- 02
Estruturação
Definimos etapas, responsáveis, scripts, critérios e fluxo.
- 03
Implantação
O processo passa a fazer parte da rotina da equipe.
- 04
Acompanhamento
Conversões, gargalos e oportunidades passam a ser monitorados.
Para empresas que recebem oportunidades, mas sabem que poderiam converter melhor.
Especialmente negócios de serviços em que o atendimento comercial exige relacionamento, acompanhamento e venda consultiva.
Lead parado também é oportunidade perdida.
Vamos entender onde seu processo comercial está deixando oportunidades pelo caminho.
Quero organizar meu comercial